Tájékoztatjuk utasainkat, hogy a DKV Debreceni Közlekedési Zrt. ügyfélszolgálati tevékenységét a DV Parking Kft. látja el.

Malompark II.
4027 Debrecen, Füredi út 27. 1. emelet
telefon: +36 52 531 513
mobil: +36 30 682 84 56
e-mail: ugyfelszolgalat@dvparking.hu

Ügyfélszolgálat elérhetősége, nyitva tartása: http://www.dvparking.hu/index.php?content=ugyfelszolgalat

24 órás forgalmi ügyelet

Kérjük, hogy az alábbi telefonszámot kizárólag rendkívüli forgalmi helyzetek esetén hívja!

Utaspanaszaival kérjük, az ügyfélszolgálatot keresse a fenti elérhetőségek egyikén!

Köszönjük együttműködését!

DKV Debreceni Közlekedési Zártkörűen Működő Részvénytársaság

4025 Debrecen, Salétrom utca 3.
levelezési cím: 4002 Debrecen, Pf. 328.

telefon: +36 52 502 640

Kommunikációs vezető:

telefon: +36 52 502 640/2524
e-mail: kommunikacio@dkv.hu

Járműreklám, különjáratok:

telefon: +36 52 502 640
e-mail:  kulonjarat@dkv.hu

• DKV Zrt. megbízott ügyfélszolgálatához - DV Parking Kft.

ügyintézés helyszíne: 4027 Debrecen, Füredi út 27. (Malompark II.) I. emelet
telefon: +36 52 531 513
e-mail: ugyfelszolgalat@dkv.hu

• Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testülethez
  

ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen, Vörösmarty utca 13 - 15.
telefon: +36 52 500 710; +36 52 500 745
e-mail cím: bekelteto@hbkik.hu 
honlap cím: https://www.hbmbekeltetes.hu/
Országos, területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei: https://bekeltetes.hu/udvozlo?id=testuletek

KÖZÉRDEKŰ PANASSZAL FORDULHAT:

• Hajdú-Bihar Vármegyei Kormányhivatal, Közlekedési, Műszaki Engedélyezési, Mérésügyi és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi osztály:

cím: 4025 Debrecen, Széchenyi utca 46.
telefon: +36 52 533-924
e-mail: fogyasztovedelem@hajdu.gov.hu 
Település szerint az illetékes járáshivatalok elérhetőségei: http://kormanyhivatal.hu/
hivatali kapu: HBMKHFV, KRID: 210220917

• Építési és Közlekedési Minisztérium, Közlekedési Hatósági Ügyekért Felelős Helyettes Államtitkárság
  Közúti Közlekedési Ellenőrzési Főosztály, Piacfelügyeleti és Utasjogi Osztály

postacím: 1442 Budapest, Pf. 89.
cím: 1066 Budapest, Teréz körút 38.
telefon: +36 1 373 14 79
webcím: www.kozlekedesihatosag.kormany.hu
hivatali kapu: EKMKKEF; KRID: 569727330

E-Papír szolgáltatás igénybevétele esetén a címzett: Építési és Közlekedési Minisztérium, Közlekedési Hatósági Ügyekért Felelős Helyettes Államtitkárság

• Építési és Közlekedési Minisztérium, Közlekedési Hatósági Ügyekért Felelős Helyettes Államtitkárság
  Vasúti Igazgatási Szerv

postacím: 1442 Budapest, Pf. 89.
cím: 1066 Budapest, Teréz körút 38.
telefon: +36 1 373 14 05
webcím: www.kozlekedesihatosag.kormany.hu
hivatali kapu: EKMVISZ, KRID: 268737368

E-Papír szolgáltatás igénybevétele esetén a címzett: Építési és Közlekedési Minisztérium, Közlekedési Hatósági Ügyekért Felelős Helyettes Államtitkárság

• Építési és Közlekedési Minisztérium, Közlekedési Hatósági Ügyekért Felelős Helyettes Államtitkárság
  Vasúti Hatósági Főosztály

postacím: 1442 Budapest, Pf. 89.
cím: 1138 Budapest, Váci út 188.
telefon: +36 1 474 17 61
webcím: www.kozlekedesihatosag.kormany.hu
hivatali kapu:EKMVHF; KRID: 162737765

E-Papír szolgáltatás igénybevétele esetén a címzett: Építési és Közlekedési Minisztérium, Közlekedési Hatósági Ügyekért Felelős Helyettes Államtitkárság

SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉVEL ÖSSZEFÜGGŐ PANASZ ESETÉN FORDULHAT:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 

postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11. 
telefon: +36 1 391 14 00, +36 30 683 5969, +36 30 549 68 38 
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu 
webcím: www.naih.hu 
hivatali kapu: NAIH, KRID: 429616918 

Vezérigazgató: 
e-mail: titkarsag@dkv.hu

Forgalmi igazgató: 
e-mail: forgalom@dkv.hu

Gazdasági igazgató: 
e-mail: titkarsag@dkv.hu

Műszaki és üzemeltetési igazgató: 
e-mail: muszakiigazgato@dkv.hu

HR igazgató: 
e-mail: hr@dkv.hu

Innovációs és szolgáltatásfejlesztési igazgató: 
e-mail: titkarsag@dkv.hu

Értékesítési és elszámoltatási vezető: 
e-mail: titkarsag@dkv.hu

Infrastruktúra-fenntartási üzemvezető: 
e-mail: infra@dkv.hu

Járműfenntartási üzemvezető: 
e-mail: jarmufen@dkv.hu

Jegyellenőrzési vezető: 
e-mail: jegyellenorzes@dkv.hu

Anyaggazdálkodási vezető: 
e-mail: logisztika@dkv.hu